La Secretaría de Turismo y Cultura, junto a la Coordinación de Jóvenes y Adultos de la Dirección Departamental de Escuelas, desarrolló una propuesta de capacitación para fortalecer la calidad de los servicios locales de cara a la temporada estival.
Durante el mes de octubre Colón se llevó a cabo un programa de formación gratuito destinado a prestadores y trabajadores del sector turístico. La iniciativa buscó profesionalizar equipos, mejorar la experiencia de visitantes y la comunicación digital hacia la próxima temporada elevando la competitividad de los prestadores de servicios turísticos.
Contenidos y metodología
Las jornadas combinaron dinámicas prácticas, trabajo colaborativo y herramientas aplicadas al día a día de alojamientos, gastronomía, guías y prestadores de servicios turísticos. Los módulos de atención al visitante, comunicación digital y competencias idiomáticas se orientan a mejorar indicadores de calidad, reputación en línea y fidelización.
Articulación institucional
La propuesta fue coordinada por la Secretaría de Turismo y Cultura en conjunto con la Coordinación de Jóvenes y Adultos de la Dirección Departamental de Escuelas. El objetivo común es fortalecer capacidades locales, promover la formación continua y posicionar a Colón como destino de temporada con servicios profesionales y hospitalidad de alto nivel.
